「個人情報は漏れませんか?」
お客様ご自身で携帯電話の初期設定又はオールリセットを行ってください。再度当店でもしっかりと検品しますのでご安心ください。
買取査定時にお送りいただいた情報は当店が責任もって外部に漏れたり悪用されることのないよう厳重に管理いたします。
無料オンライン査定ではSSL（暗号通信技術）で個人情報を暗号化して送信しております。第三者に情報を盗まれることはありません。
「買い取り価格って?」
携帯電話本体の状態は勿論付属品・保証書等が査定の基準になりますので、
新品白ロムなどをお売りの際は全てそろっているほうがより高額な査定になります。
「ほとんど使っていない中古携帯だけど査定額は安くなるの?」
いいえ、携帯電話の状態によりますが、当店では大幅に買い取り価格を下げることはございません。
（※価格は変動しますのでお早めにお問い合わせください。）
「住んでいるのが遠方なんですが買い取ってもらえますか?送料は?」
当店では郵送買取は送料無料で承っております。
査定金額にご納得されましたら白ロム携帯・必要書類を梱包の上、送料着払いで当店にお送りください。
「売買成立後はいつ入金されるの?」
携帯電話到着後検品し、査定金額にご了承いただけましたら、即日お振込いたします。
遅くても2営業日以内にはお振込いたします。お振込後メールにてご連絡いたします。
「現金書留でもいいですか?」
可能です。ただし手数料はお客さまのご負担になります。
「未成年だけど大丈夫?」
保護者の方の同意書が必要になります。
「査定はどうやってするの?」
お客様のお売りになりたい白ロム携帯の状態その他をその日の相場を考慮し適正な価格にてお引き取りします。
「見積もりの金額で買ってもらえますか?」
お客様からお申し込み頂いた内容とお送り頂いた携帯電話に大幅に違いがない限り
お見積もり金額から減額されることはありません。
「商品はどうやって送れば良いですか?」
お近くのコンビニや郵便局から佐川急便やゆうパックなどでダンボール等に入れてお送りください。
携帯電話は精密機械ですので衝撃緩和剤（プチプチ）をつめるなどして故障しないように注意してください。
詳しくは郵送買取をご覧ください。郵送買取の詳細はこちら
「査定お申し込みをしたのですが返事がきません」
2日たっても返事が来ない場合はメールアドレスの入力ミスはないか、
ドメイン指定受信をしていないかもう一度ご確認ください。
※携帯電話のメールアドレスで査定された場合、パソコンからのメールを受けれるよう設定してください。
「機種変更、新規契約はそちらでできますか？」
機種変更や新規契約は全国にあるキャリアショップで行ってください。
各キャリアごとにdocomoショップ、auショップ、SoftBankショップにて
必要なお手続きをお願いいたします。詳細は下記よりご覧ください。
docomoショップ検索 auショップ検索 SoftBankショップ検索
「白ロム携帯は機種変更手続きを行わず、携帯電話本体のみを購入できるのでしょうか？」
はい、機種変更や新規契約の類は一切なしで
携帯電話のみのご購入が可能です。（通話、メールには各キャリアとの契約が必要です）
（古物商許可）：東京都公安委員会 第 302210907952号 (C)2009-白ロム買取の事ならP-COMPANY All rights reserved